错误代码10071是什么
最佳回答: 网络电视出现问题的错误代码
代码就是程序员用开发工具所支持的语言写出来的源文件,是一组由字符、符号或信号码元以离散形式表示信息的明确的规则体系。代码设计的原则包括唯一确定性、标准化和通用性、可扩充性与稳定性、便于识别与记忆、力求短小与格式统一以及容易修改等。
代码10071
10071是网络电视出现问题的错误代码,当网络电视的机顶盒和家庭网关与电视服务器进行通信的时候,可能造成了通信故障,所以电视访问的页面超时,无响应的时候,就会出现这个错误代码,也有可能是EPG网络断了,或者是服务器繁忙无法响应。
电视出现10071如何解决:
1,检查一下电话能否正常使用,或者光猫OUN的线路是否异常,先看一下是不是网络问题;
2,检查机顶盒的两个指示灯是否常亮,从左数第一个指示灯是否是绿色,如果不是,就证明电源连接有问题,检查一下电源连接或者重新启动一下机顶盒;
3,如果电源指示灯没问题,查看左边二个灯是否为绿色,因为这个指示灯是表示机顶盒和光猫ONU之间的网线连接是否正常,之后查看一下ONU的LAN2灯是否常亮;
4,联系客服人员或者自己查看一下,有没有欠费;
5,获取IPOE的IP地址,联系工作人员帮忙查看一下;
6,联系工作人员,查看业务账号和机顶盒的MAC地址是否匹配,如果不匹配,就需要在营业厅更换机顶盒重新开户。
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